Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Maison-Gourmand.de, [Inhaber / Firma — bitte ergänzen], Kolkwitzer Straße 37, 03046 Cottbus (nachfolgend „Verkäufer“) und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Käufer“) über den Erwerb von Geschenkgutscheinen für die auf dieser Website dargestellten Gastronomie-, Wellness-, Hotel- und Freizeitanbieter.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Gutscheine auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestell- bzw. Zahlungsbutton gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung bzw. der Auftragsbestätigung des Verkäufers zustande.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten, soweit anwendbar, die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten über den Zahlungsdienstleister Base44 Payments. Der Kaufpreis ist unmittelbar vor Erhalt des Gutscheins fällig.

§ 4 Lieferung des Gutscheins

Nach erfolgreicher Zahlung wird der Gutschein dem Käufer auf dem im Bestellprozess angegebenen Weg übermittelt. Die konkrete Zustellart (z. B. als Ausdruck/PDF oder Übergabe) ergibt sich aus der Bestellbestätigung.

§ 5 Gültigkeit und Einlösung

Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach ihrer Ausstellung einlösbar (gesetzliche Höchstgültigkeit gemäß § 7 Abs. 3 Nr. 2 PAngV); danach verjähren sie. Die Einlösung erfolgt direkt beim jeweiligen Anbieter; ein Tisch- bzw. Termin-Buchungswunsch ist vorab mit dem Anbieter zu vereinbaren. Ein Gutschein kann ganz oder teilweise auf den Wert des Gutscheins umgetauscht werden; ein Anspruch auf Barauszahlung des Restbetrags besteht nicht. Der Gutschein ist übertragbar.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um den Widerruf auszuüben, genügt eine Mitteilung in Textform (z. B. E-Mail) an die im Impressum genannte Kontaktadresse. Bereits geleistete Zahlungen werden bei wirksamem Widerruf unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen, auf demselben Weg zurückerstattet.

Muster-Widerrufsformular: „Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von Geschenkgutscheinen, bestellt am …, Name des/der Verbraucher(s), Anschrift, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) und Datum.“

§ 7 Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Im Übrigen haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden. Bei leicht fahrlässig verursachten Schäden aus der Nutzung der Website haftet der Verkäufer nicht.

§ 8 Leistungsstörungen bei der Einlösung

Ansprüche aus dem Gutschein richten sich unmittelbar gegen den einlösenden Anbieter. Kann ein Anbieter seine Leistung nicht erbringen (z. B. Insolvenz, Schließung), wird der Käufer gebeten, sich an den Verkäufer zu wenden; der Verkäufer prüft eine Kulanzlösung. Ein eigener Rechtsanspruch des Verkäufers gegenüber dem Anbieter besteht nicht.

§ 9 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Verkäufers. Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Gerichtsstände unberührt.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

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